Analisis Metode Kerja Perakitan Kipas Angin Pada Proses Servis Kipas Angin Menggunakan Peta Tangan Kiri dan Tangan Kanan

This research was conducted at the "ABC" electronics workshop. The problem that has been experienced by the "ABC" workshop is the process of servicing an tool is too long, one of which is the work of fan service. From the results of research conducted, why the servicing of an tool is too long because there is no standard workmanship in the service process (SOP), Laying spare parts / components that are not fixed, service equipment is mixed with goods that are not tools, layout spare parts and work tables that are too far away cause transportation (transfer of technicians) to take longer parts / tools. The method used in this research is to use the Left and Right Hand Maps. The purpose of this study is to propose improvements to work methods using maps of the right hand and left hand. The results of this study show there is a decrease in fan assembly time from 301 seconds to 276 seconds

PkM Edukasi Organisasi Tim Tanggap Darurat di Area Kerja pada Karyawan PT. Sarana Tirta Alamindo

An emergency is an unexpected difficult situation that requires immediate treatment to prevent accidents/fatalities. The work environment has the potential for emergencies such as fires and earthquakes. According to risk identification data, the work environment area must be prepared to face disasters by preparing resources. Support infrastructure facilities and human resources. Support infrastructure facilities and human resources. Prevention efforts to minimize risk are by planning a disaster emergency response system. Emergency response unit is a work unit specially formed to deal with emergency situations in the workplace. Emergency response teams work quickly to deal with all disaster events quickly, precisely, and accurately and to reduce the incidence of casualties and losses due to disaster events. Implementation of community service activities for employees of PT. Sarana Tirta Alamindo provides participants with an understanding of emergency response so that they are able to plan emergency response preparedness in the work area. The results of the emergency response socialization activity in the work area, employees understand the importance of being ready for emergency response, through training and discussion all must be familiar and able to apply in their work area emergency response conditions and the importance of support from company leaders to form an emergency response team that works and is directly responsible for handling the situation. work area emergency.An emergency is an unexpected difficult situation that requires immediate treatment to prevent accidents/fatalities. The work environment has the potential for emergencies such as fires and earthquakes. According to risk identification data, the work environment area must be prepared to face disasters by preparing resources. Support infrastructure facilities and human resources. Support infrastructure facilities and human resources. Prevention efforts to minimize risk are by planning a disaster emergency response system. Emergency response unit is a work unit specially formed to deal with emergency situations in the workplace. Emergency response teams work quickly to deal with all disaster events quickly, precisely, and accurately and to reduce the incidence of casualties and losses due to disaster events. Implementation of community service activities for employees of PT. Sarana Tirta Alamindo provides participants with an understanding of emergency response so that they are able to plan emergency response preparedness in the work area. The results of the emergency response socialization activity in the work area, employees understand the importance of being ready for emergency response, through training and discussion all must be familiar and able to apply in their work area emergency response conditions and the importance of support from company leaders to form an emergency response team that works and is directly responsible for handling the situation. work area emergency

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PELANGGAN BENGKEL MOTOR “ABC” MENGGUNAKAN KONSEP SERVIS QUALITY DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS

Sepeda motor di kenal di Indonesia sejak tahun 1893, bagi masyarakat sepeda motor masih menjadi alat transportasi yang murah dan mudah baik di perkotaan maupun pedesaan. Angka jutaan dari populasi kendaraan sepeda motor membutuhkan perawatan atau servis rutin agar motor tetap prima. Semakin banyak pengguna sepeda motor di Indonesia, semakin banyak pula bengkel-bengkel non resmi yang bermunculan, bagi penyedia jasa, untuk dapat bersaing dengan penyedia jasa yang lain harus selalu menjaga kualitas pelayanan yang diberikan. Analisis dimensi kualitas pelayanan jasa terhadap kepuasan konsumen sangat diperlukan bagi perusahaan untuk memberi pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis kualitas pelayanan bengkel motor “ABC”, apakah sudah sesuai dengan yang diinginkan pelanggan. Pengukuran kualitas pelayanan menggunakan konsep SERVQUAL untuk mengetahui apakaha ada gap antara pelayanan yang tersdia dengan harapan yang konsumen. Kemudian menggunakan Importance Performance Analysis (IPA) untuk mencari prioritas perbaikan. Dari perhitungan servqual didapatkan hasil bahwa pelayanan bengkel “ABC” tidak berkualitas dan dari IPA diperoleh sebanyak 9 atribut yang menjadi prioritas perbaikan. Kata kunci: Servqual, IPA dan Kualitas Pelayana

Perhitungan Nilai Overall Equipment Efectiveness (OEE) Mesin Printing Amplas Kertas

Penelitian ini membahas tentang overall equipment effectiveness pada mesin printing amplas kertas PT UAI. OEE adalah ukuran tingkat efektivitas pemakaian suatu mesin/peralatan dengan menghitung ketersediaan mesin, performansi dan kualitas produk yang dihasilkan. Penelitian dilakukan pada bulan April 2019, Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa persentase OEE dari mesin printing Amplas kertas adalah 80%. Nilai tersebut berada di bawah nilai standar OEE dunia yaitu 85%. Dengan masing-masing nilai komponen perhitungan OEE adalah Availability Rete sebesar 99,6%, Performance Rate sebesar 85,7%, dan Quality Rate sebesar 94,5%. sehingga perlu dilakukan perbaikan sistem yang dapat meningkatkan faktor-faktor nilai OEE

Pelatihan Aplikasi Kahoot di Lembaga Bimbingan Belajar Gama UI Cabang Duren 3 Raya Jakarta

Human resources are one of the important assets and have a direct impact on the organization or agency. An institution must be supported by competent human resources because human resources are very important in carrying out business or activities in the institution. One of the ways that can be done in employee performance improvement efforts is by providing training. The process of education underwent a rapid change by utilizing digital technology, where the technology is used to facilitate the access and for the benefit of service improvement as well as for the quality of education. The problems faced by the employees are not yet creative applications to attract students to the spirit to learn. To overcome the problems faced by the partners, training will be conducted on the application of Kahoot. The game design in a multiplayer kahoot allows children to collaborate while competing through interactive, creative games.  In the training will be delivered strategies that must be done in order for students to be interested in learning and encouragement. The implementation of this activity is conducted in three phases, namely: preparation stage, implementation, and evaluation. The implementation of community service was completed with Gama UI's Bimbel. Employee enthusiasm in following this activity deserves to be appreciated. The activities of community dedication are necessary and directly felt by the benefits of Gama UI Bimbel.Sumber daya manusia merupakan salah satu aset penting dan berdampak langsung pada organisasi atau instansi. Sebuah instansi harus didukung sumber daya manusia yang cakap karena sumber daya manusia sangat berperan dalam menjalankan usaha atau kegiatan di dalam instansi tersebut. Salah satu cara yang dapat dilakukan dalam upaya peningkatan kinerja karyawan adalah dengan pemberian pelatihan. Proses pendidikan mengalami perubahan pesat dengan memanfaatkan teknologi digital, dimana teknologi tersebut dimanfaatkan untuk mempermudah dalam mengakses dan untuk kepentingan peningkatan pelayanan demikian juga untuk kualitas pendidikan. Permasalahan yang dihadapi karyawan bimbel diantaranya belum adanya aplikasi yang kreatif untuk menarik siswa agar semangat untuk belajar. Untuk menanggulangi permasalahan yang dihadapi oleh mitra maka akan dilakukan pelatihan mengenai aplikasi kahoot. Desain permainan dalam kahoot yang bersifat multiplayer memungkinkan anak untuk berkolaborasi sekaligus berkompetisi melalui permainan yang interaktif dan kreatif.  Dalam pelatihan tersebut akan disampaikan strategi yang harus dilakukan agar siswa tertarik untuk belajar dan semangat. Pelaksanaan kegiatan ini dilakukan dalam tiga tahap, yaitu: tahap persiapan, pelaksanaan, dan evaluasi. Pelaksanaan pengabdian masyarakat dilakuakn bersama bimbel Gama UI. Antusias karyawan dalam mengikuti kegiatan ini patut diapresiasi. Kegiatan pengabdian masyarakat yang dilakukan sangat diperlukan dan dirasakan langsung manfaatnya oleh karyawan bimbel Gama UI

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PELANGGAN BENGKEL MOTOR “ABC” MENGGUNAKAN KONSEP SERVIS QUALITY DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS

: Sepeda motor di kenal di Indonesia sejak tahun 1893, bagi masyarakat sepeda motor masih menjadi alat transportasi yang murah dan mudah baik di perkotaan maupun pedesaan. Angka jutaan dari populasi kendaraan sepeda motor membutuhkan perawatan atau servis rutin agar motor tetap prima. Semakin banyak pengguna sepeda motor di Indonesia, semakin banyak pula bengkel-bengkel non resmi yang bermunculan, bagi penyedia jasa, untuk dapat bersaing dengan penyedia jasa yang lain harus selalu menjaga kualitas pelayanan yang diberikan.  Analisis dimensi kualitas pelayanan jasa terhadap kepuasan konsumen sangat diperlukan bagi perusahaan untuk memberi pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis kualitas pelayanan bengkel motor “ABC”, apakah sudah sesuai dengan yang diinginkan pelanggan. Pengukuran kualitas pelayanan menggunakan konsep SERVQUAL untuk mengetahui apakaha ada gap antara pelayanan yang tersdia dengan harapan yang konsumen. Kemudian menggunakan Importance Performance Analysis (IPA) untuk mencari prioritas perbaikan. Dari perhitungan servqual didapatkan hasil bahwa pelayanan bengkel “ABC” tidak berkualitas dan dari IPA diperoleh sebanyak 9 atribut yang menjadi prioritas perbaikan

Pemanfaatan Instagram Business Sebagai Startegi Promosi Produk Pada Ahass Zamrud Motor

Kemampuan interaktif dimiliki oleh jejaring sosial seperti Instagram dan jejaring sosial lain, ini lah yang membuat media online lebih unggul lagi dibanding media tradisional yang hanya bersifat satu arah dalam menyampaikan pesan komunikasinya. Sedangkan media jejaring sosial seperti instagram mampu memberikan feedback secara langsung sehingga tercipta komunikasi antar pribadi. Instagram begitu cepat beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang populer ini merupakan nilai tambah bagi Instagram yang lengkap dengan fitur auto reply atau balasan cepat. Beberapa permasalahan yang dihadapi manajemen bengkel AHASS Zamrud Motor Cimanggis adalah kurangnya pengetahuan mengenai strategi promosi produk yang mereka hasilkan dengan menggunakan media sosial bebasis internet dan kurangnya keinginan manajemen bengkel untuk mengembangkan potensi yang mereka miliki mengenai media sosial berbasis online. Pelaksanaan Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini dilakukan dalam tiga tahap, yaitu: tahap persiapan, pelaksanaan, dan evaluasi. Pelaksanaan pengabdian masyarakat dilakuakn bersama manajemen bengkel AHASS

Analisis Kualitas Pelayanan Pelanggan Bengkel Motor ?Abc? Menggunakan Konsep Servis Quality Dan Importance-Performance Analysis

Sepeda motor di kenal di Indonesia sejak tahun 1893, bagi masyarakat sepeda motor masih menjadi alat transportasi yang murah dan mudah baik di perkotaan maupun pedesaan. Angka jutaan dari populasi kendaraan sepeda motor membutuhkan perawatan atau servis rutin agar motor tetap prima. Semakin banyak pengguna sepeda motor di Indonesia, semakin banyak pula bengkel-bengkel non resmi yang bermunculan, bagi penyedia jasa, untuk dapat bersaing dengan penyedia jasa yang lain harus selalu menjaga kualitas pelayanan yang diberikan. Analisis dimensi kualitas pelayanan jasa terhadap kepuasan konsumen sangat diperlukan bagi perusahaan untuk memberi pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis kualitas pelayanan bengkel motor ?ABC?, apakah sudah sesuai dengan yang diinginkan pelanggan. Pengukuran kualitas pelayanan menggunakan konsep SERVQUAL untuk mengetahui apakah ada gap antara pelayanan yang tersdia dengan harapan yang konsumen. Kemudian menggunakan Importance Performance Analysis (IPA) untuk mencari prioritas perbaikan. Dari perhitungan servqual didapatkan hasil bahwa pelayanan bengkel ?ABC? tidak berkualitas dan dari IPA diperoleh sebanyak 9 atribut yang menjadi prioritas perbaikan